Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Moderator: Moderatorzy WBP

Awatar użytkownika
mkalow
Zarejestrowany użytkownik
Zarejestrowany użytkownik
Posty: 32
Rejestracja: 2016-02-07, 08:59
Lokalizacja: Warszawa
Grupa: Zarejestrowani użytkownicy
Status: Offline

Re: Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Postautor: mkalow » 2018-02-05, 21:54

Witam Szanowną Brać Strzelecką.
Dzisiaj pochwały dla sklepu BESTHUNTERS z Warszawy. Prawie 2 lata temu kupiłem tam pistolet firmy Sphinx (szwajcarsko-amerykańska wariacja CZ75). Pod koniec zeszłego roku stwierdziłem wadę fabryczną (mikroubytek w lufie - łatwo pomylić ze zwykłym zaołowieniem). Od początku byłem potraktowany bardzo profesjonalnie. Potwierdzono stan lufy pod mikroskopem i wymieniono mi pistolet na nowy. Pracownicy firmy sami dzwonili do mnie podczas procesu reklamacji. Cieszę się, że tyle czasu po zakupie wciąż dba się o klienta, zwłaszcza takiego detalistę jak ja (nie jestem częstym gościem tego sklepu). Zdaję sobie sprawę, że przeprowadzenie procesu reklamacji broni palnej i to spoza UE jest upierdliwe i jestem pod wrażeniem jak sprawnie to przebiegło oraz w jak miłej atmosferze.


marianakms
Nowy użytkownik
Nowy użytkownik
Posty: 21
Rejestracja: 2017-05-17, 17:31
Lokalizacja: KSK Pretor
Grupa: Nowo zarejestrowani użytkownicy
Status: Offline

Re: Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Postautor: marianakms » 2018-02-09, 15:31

Parę słów dołożę od siebie. Każdy sklep na plus :)

1. Halinka Arms - przez pomyłkę dostałem nie swoją przesyłkę, kontakt i odkręcenie sprawy wzorowe. Zamawiałem pudełka na amunicję i parę mniejszych rzeczy. O nic nie prosiłem, a dostałem w prezencie za całe zamieszanie ekstra pudełko na amunicję plus breloczek do kluczy. Naprawdę zrobili na mnie duże wrażenie.

2. Dzikarz.pl - wieczorem zamówiłem trochę rzeczy do czyszczenia broni(brunoxy, szczoteczki, przecieraki filcowe) i następnego dnia były już do odbioru osobistego. Sklep wygląda na dobrze zaopatrzony. Obsługa sprzedawcy na bardzo wysokim poziomie - naprawdę nie pamiętam już, gdzie ktoś mnie ujął swoim podejściem i nienachalnym zagadaniem o nowościach jakie mają w sprzedaży, itd.

3. Doctorgun.eu - zakupiłem CZ 75 SP-01 Shadow oraz amunicję. Sprzedawca sam z siebie pokazał akcesoria jakie poleca do tej broni ze swojego asortymentu, pokazał nowości jakie ostatnio wjechały(Mossberg 590 z Ghost Ring). Dostałem fajny rabat na to, co kupowałem plus 5 gratisowych wejść na ich strzelnicę.


Awatar użytkownika
mkl1
Zarejestrowany użytkownik
Zarejestrowany użytkownik
Posty: 9131
Rejestracja: 2006-07-14, 15:20
Lokalizacja: Katowice
Grupa: Zarejestrowani użytkownicy
Status: Offline

Re: Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Postautor: mkl1 » 2018-02-09, 20:41

Doctor Gun
pociski, a potem łuski w ciągu 2 dni od wpłąty i były u mnie
Brawo za operacyjność= profesjonalizm i logistykę
Ostatnio zmieniony 2018-02-09, 20:42 przez mkl1, łącznie zmieniany 1 raz.
Nitro i CP od .30 , aż do .58 :-D i jakiś "wiaterek" lat 1970-tych się też znajdzie :-D


Awatar użytkownika
Michal_00
Zarejestrowany użytkownik
Zarejestrowany użytkownik
Posty: 35
Rejestracja: 2017-03-13, 12:19
Lokalizacja: Warszawa
Grupa: Zarejestrowani użytkownicy
Status: Offline

Re: Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Postautor: Michal_00 » 2018-02-13, 11:52

Cześć

Czy jest szansa, żeby odblokować plik z pierwszego posta do edycji ?
Powstało trochę nowych sklepów, trochę opinii, można by tez dopisać województwo...
Dziękuję.
Pozdrawiam
Michał


Awatar użytkownika
oscyp
Zarejestrowany użytkownik
Zarejestrowany użytkownik
Posty: 267
Rejestracja: 2016-12-01, 16:23
Grupa: Zarejestrowani użytkownicy
Status: Offline

Re: Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Postautor: oscyp » 2018-02-13, 12:42

Proponowałem to już kilkanaście postów wcześniej - zero odzewu ze strony autora/modów...
Tak na prawdę to wypadało by zaktualizować ten plik podług opinii z tego wątku. A później rzetelnie prowadzić - wiedza bezcenna.


Awatar użytkownika
montrala
Moderator
Moderator
Posty: 4465
Rejestracja: 2005-08-29, 16:01
Lokalizacja: z Azji
Grupa: Moderatorzy WBP
Kontaktowanie:
Status: Offline

Re: Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Postautor: montrala » 2018-02-13, 13:09

 ! Wiadomość od: montrala
Moderatorzy nie mają wpływu na uprawnienia dostępu do czyjegoś konta Google. Jak ktoś chce edytować arkusz, musi z poziomu arkusza wysłać "request to edit access" do właściciela pliku.
Jestem sponsorowany przez Cenrex i jestem ambasadorem Heckler&Koch na rynku cywilnym w Polsce.
Strzelam ze strzelby Typhoon Defence F12 zapewnionej przez firmę Omega Military Poland
Używam amunicji Hornady zapewnionej przez firmę Hubertus Pro Huning


Awatar użytkownika
oscyp
Zarejestrowany użytkownik
Zarejestrowany użytkownik
Posty: 267
Rejestracja: 2016-12-01, 16:23
Grupa: Zarejestrowani użytkownicy
Status: Offline

Re: Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Postautor: oscyp » 2018-02-13, 13:30

zawsze można skopiować arkusz, podmienić ten w pierwszym poście i zapisać go tak aby np moderatorzy mieli możliwość edycji - co za problem?


Awatar użytkownika
P_iter
Zarejestrowany użytkownik
Zarejestrowany użytkownik
Posty: 866
Rejestracja: 2006-10-09, 09:49
Lokalizacja: Warszawa
Grupa: Zarejestrowani użytkownicy
Status: Offline

Re: Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Postautor: P_iter » 2018-02-13, 14:11

Może problem jest to, że to czyjś plik i praca wyłożona w jego powstanie?
Pozdrawiam
P_iter


Awatar użytkownika
oscyp
Zarejestrowany użytkownik
Zarejestrowany użytkownik
Posty: 267
Rejestracja: 2016-12-01, 16:23
Grupa: Zarejestrowani użytkownicy
Status: Offline

Re: Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Postautor: oscyp » 2018-02-13, 14:15

Dlatego zasugerowałem skopiowanie tej pracy aby nie poszła na marne i jej kontynuowanie w taki sposób aby można było to po prostu robić - bo jak widać autor porzucił ten pomysł.
To jest jakiś problem?


Awatar użytkownika
montrala
Moderator
Moderator
Posty: 4465
Rejestracja: 2005-08-29, 16:01
Lokalizacja: z Azji
Grupa: Moderatorzy WBP
Kontaktowanie:
Status: Offline

Re: Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Postautor: montrala » 2018-02-13, 14:35

@oscyp Rozumiem że zgłaszasz się na ochotnika. Daj link do kopii, podmienię w pierwszym poście.
Jestem sponsorowany przez Cenrex i jestem ambasadorem Heckler&Koch na rynku cywilnym w Polsce.
Strzelam ze strzelby Typhoon Defence F12 zapewnionej przez firmę Omega Military Poland
Używam amunicji Hornady zapewnionej przez firmę Hubertus Pro Huning


Awatar użytkownika
oscyp
Zarejestrowany użytkownik
Zarejestrowany użytkownik
Posty: 267
Rejestracja: 2016-12-01, 16:23
Grupa: Zarejestrowani użytkownicy
Status: Offline

Re: Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Postautor: oscyp » 2018-02-13, 15:46

Proszę uprzejmie:

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Uw0oFW_sw3vVxpZXMI4aGPD21RI8I7n27t4b8BFh014/edit?usp=sharing

Proponuję dodanie do edycji Moderatorów, a wszyscy inni mogą wyświetlać oraz dodawać komentarze (działa trochę jak konwersacja) - aby nie robić niepotrzebnego burdelu.
Dodałem na ten cel dodatkową zakładkę.
Mogę zaktualizować arkusz o swoje własne opinie, które opisałem w tym wątku.
Dodatkowo w ramach mojego wkładu w tą inicjatywę mogę posegregować to co już jest względem miast i dodać filtry.

@Montrala - jeśli Moderatorzy wyrażą zgodę, poproszę ich e-maile na PW, dodam ich od razu do edycji

PS rozumiem, że popierasz tą inicjatywę i również się dołączasz na ochotnika?


Awatar użytkownika
montrala
Moderator
Moderator
Posty: 4465
Rejestracja: 2005-08-29, 16:01
Lokalizacja: z Azji
Grupa: Moderatorzy WBP
Kontaktowanie:
Status: Offline

Re: Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Postautor: montrala » 2018-02-14, 11:26

 ! Wiadomość od: montrala
Moderatorzy mają dość roboty z pilnowaniem forum. Jak ktoś chce się dołączyć do zarządzania arkuszem to na PW to sobie ustalcie.

Pierwszy post zaktualizowany
Ostatnio zmieniony 2018-02-14, 11:28 przez montrala, łącznie zmieniany 2 razy.
Jestem sponsorowany przez Cenrex i jestem ambasadorem Heckler&Koch na rynku cywilnym w Polsce.
Strzelam ze strzelby Typhoon Defence F12 zapewnionej przez firmę Omega Military Poland
Używam amunicji Hornady zapewnionej przez firmę Hubertus Pro Huning


Awatar użytkownika
oscyp
Zarejestrowany użytkownik
Zarejestrowany użytkownik
Posty: 267
Rejestracja: 2016-12-01, 16:23
Grupa: Zarejestrowani użytkownicy
Status: Offline

Re: Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Postautor: oscyp » 2018-02-14, 11:44

tak myślałem, że się wypniesz ;)


1donkihot
Zarejestrowany użytkownik
Zarejestrowany użytkownik
Posty: 70
Rejestracja: 2011-03-27, 18:55
Grupa: Zarejestrowani użytkownicy
Kontaktowanie:
Status: Offline

Re: Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Postautor: 1donkihot » 2018-02-23, 08:12

Nie polecam sklepu Best Hunters, zadzwoniłem że jadę po karabin CZ 557 Varmint (na stronie wisiał jak by był dostępny) ale pan powiedział że go nie ma, ale mogą sprowadzić tylko żebym maila napisał, a tam mają osobę która obsługuje maile i zamówienia i dostanę odpowiedź. Napisałem od razu po rozmowie, że chcę kupić i jaki jest czas oczekiwania? Minął dzień i nic, następnego dnia napisałem zapytanie czy ktoś odczytał wczorajszego maila i odpowiedź przyszła trzeciego dna a brzmiała "Jaki kaliber? 308Win?"
Jakaś drwina z kupującego, jeśli trzeba czekać trzy dni na odpowiedź i to jeszcze taką, to nie chcę wiedzieć ile trzeba by czekać na sprowadzenie.
Za to polecam sklep http://sklep.departamentuzbrojenia.pl/ Super podejście do klienta i przystępne ceny.
Zapytanie mailem (bez dzwonienia) następnego dnia odpowiedź że owszem ale trzeba będzie poczekać ok. 2 tygodnie. Pojechałem wpłacić zaliczkę, na wstępie usłyszałem:zapraszam do biura, kawka czy herbata? Pogadaliśmy obejrzałem wszystkie "zabawki" w sklepie i tak w miłej atmosferze spędziłem ok. godziny. Pan podał termin i wywiązał się co do dnia. Wielkie dzięki :piwo:


Awatar użytkownika
Matrix33
Zarejestrowany użytkownik
Zarejestrowany użytkownik
Posty: 638
Rejestracja: 2009-11-29, 22:15
Lokalizacja: Pszów
Grupa: Zarejestrowani użytkownicy
Status: Offline

Re: Sklepy z bronią - subiektywne oceny podejścia do Klienta

Postautor: Matrix33 » 2018-02-27, 10:43

A ja po raz kolejny chcę pochwalić Kolbe z Będzina. Super kontakt, negocjowalne ceny, przychylność dla klienta. Aż chce się do nich wracać.



Wróć do „Broń i amunicja - WBP”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: GregorCP, kermorvan, LeniwyCzlowiek, m2c, maciek199815, marektzu, michał, milvuc, nooreck, skipper, SouthMan, strk, szelbisz, Wielki_Wezyr i 26 gości